Algemene Voorwaarden; Leveringsvoorwaarden
Algemeen
Door bij www.anieks.nl een bestelling te plaatsen, geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden van www.anieks.nl akkoord gaat. Anieks.nl heeft het recht haar leverings en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u www.anieks.nl hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door www.anieks.nl aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan www.anieks.nl worden gemeld, alsmede eventuele wijzigingen of onjuistheden van uw gegevens die u aan www.anieks.nl heeft verstrekt.
Anieks is niet ontvankelijk voor eventuele gevolgschade ontstaan door het niet, of niet volledig, leveren van de bestelde goederen.
Bijdrage administratie en bezorgkosten
Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van artikel prijs en gewicht. Alle artikelen worden verzonden met TNT post tenzij anders is aangegeven. Prijs is afhankelijk van het totaal gewicht dat u bij www.anieks.nl besteld. Het www.anieks.nl hanteerd zowel nationaal als internationaal de tarieven van TNT post.
Voor verzending naar het buitenland hanteren we de tarieven voor Internationaal pakket post basis, deze worden automatisch bij uw bestelling berekend. Bij het niet beschikbaar zijn van de TNT tarieven zal een melding worden gegeven en kunt u ons separaat om een verzendtarief contacteren.
U krijgt altijd bericht
Veel goederen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar, met uitzondering van de Keramiek beelden. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen. Soms wordt een vervangend artikel toegezonden; dat wordt vermeld op de afleveringsbon. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.
Aanvragen voorwaarden
Deze leverings- en betalingsvoorwaarden van www.anieks.nl zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij Anieks, Jan Romeinstraat 2, 5624 JJ Eindhoven. Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van Anieks gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan
Anieks,
Jan Romeinstraat 2,
5624 JJ Eindhoven
BTW: Anieks: NL001683458 B60
KvK-inschrijfnummer: 17093046
Algemene Voorwaarden; Betalingsvoorwaarden
Vooraf en contant
Alle bestellingen die via de website worden gedaan en moeten worden bezorgd dienen vooraf betaald te worden, na ontvangst van de betaling worden de goederen verzonden. Bij afhalen of bezorgen dient contant afgerekend te worden. Bij afhalen is geen PIN betaling mogelijk!
Er kan op meerdere manieren vooraf betaald worden: iDEAL of door het bedrag zelf over te maken.
In gebreke blijven
Mocht u na gemaand te zijn niet of niet volledig betalen, dan wordt het verschuldigde bedrag met buitengerechtelijke incassokosten verhoogd overeenkomstig de herziene staffel incassokosten van 1 april 2005 (Staatscourant 16 maart 2005, nr. 53). Dit betekent onder meer een verhoging met buitengerechtelijke incassokosten van:
• 37.- euro voor openstaande bedragen t/m 250.- euro
• 75.- euro voor bedragen van 250.01 t/m 500.- euro
• 150.- euro voor bedragen van 500.01 t/m 1250.- euro
• 300.- euro voor bedragen van 1250.01 t/m 2500.- euro
• 450.- euro voor bedragen van 2500.01 t/m 3750.- euro
• 600.- euro voor bedragen van 3750.01 t/m 5000.- euro
Ook bent u na gemaand te zijn of bij onvolledige betaling een rente verschuldigd van 1.1% (met een minimum van 2.50 euro) per periode van drie weken en worden alle nog niet betaalde rekeningen direct opeisbaar. Anieks.nl behoudt zich het recht voor om de tarieven binnen wettelijke kaders aan te passen.
Betaalopdrachten
Betaalopdrachten voor de bank- en giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht (danwel machtiging) tot betaling geeft. Het saldo van uw rekening (overzicht) wordt dan ook, indien van toepassing, verhoogd met de bij de bancaire instellingen door de verwerking van uw opdracht(en) tot betaling aan www.anieks.nl ontstane kosten.
Klachten
Vindt u dat wij uw klacht over onze diensten niet naar wens afhandelen, leg dan binnen 3 maanden uw klacht voor aan de Geschillencommissie.
Algemene Voorwaarden; Overmacht
Omstandigheden buiten onze wil en toedoen van dien aard dat naleving of verdere naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van ons kan worden verlangd, gelden voor ons als overmacht en geven ons het recht, de overeenkomst op te schorten of te annuleren en/of de leveringen te vertragen, zonder dat wij tot enige schadevergoeding verplicht zijn.
Onder overmacht wordt ook verstaan: stakingen in andere bedrijven dan ons bedrijf, wilde stakingen of politieke stakingen in ons bedrijf, een gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het totstandbrengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten, evenals niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of derden waarvan wij afhankelijk zijn en algemene vervoersproblemen.
Algemene Voorwaarden; Garantievoorwaarden
Garantievoorwaarden
Reparaties dienen door www.anieks.nl verricht te worden. Garantie vervalt, wanneer aan de geleverde wijzigingen in of reparaties aan, door derden verricht zijn, of indien het geleverde voor andere dan normale gebruiksdoeleinden wordt gebruikt dan wel naar het oordeel van www.anieks.nl op onoordeelkundige wijze is behandeld of onderhouden.
De garantie geldt slechts, indien de opdrachtgever al zijn verplichtingen jegens www.anieks.nl, zowel financieel als anderszins heeft voldaan.
Indien de goederen door www.anieks.nl van een toeleverancier zijn betrokken, beperkt de garantie zich tot de garantie tot de toepasselijke garantie van de toeleverancier. Anieks.nl zal de afnemer op zijn verzoek informeren over de van toepassing zijnde bepalingen. Retourzendingen dienen te zijn voorzien van de volgende punten. Voldoende portokosten, kopie factuur, een duidelijke klachtomschrijving, originele verpakking. Voldoen de retouren hier niet aan dan gaan deze ongefrankeerd retour naar de afzender.
Defecten aan een product door normale slijtage ten gevolge van een normaal gebruik van het product vallen niet onder garantie.
Vervanging
Als www.anieks.nl besluit tot vervanging en u een geheel nieuw artikel aanbiedt, dan wordt een gebruikelijk percentage als afschrijvingskosten/gebruikskosten in rekening gebracht. In dat geval dient u binnen een maand een nieuwe keus te maken. Als het te repareren of te vervangen artikel door u wordt verzonden moet het van een deugdelijke verpakking zijn voorzien: het beste is natuurlijk de originele verpakking. Als bij reparatie binnen de garantietermijn een onderdeel wordt vervangen, wordt het onderdeel dat is vervangen eigendom van www.anieks.nl.
Privacy
Privacy en veiligheid
Anieks erkent het belang van het feit dat de privacy van alle gebruikers van haar websites onder alle omstandigheden beschermd dient te worden. Zij zal zorg dragen voor een vertrouwelijke behandeling van de persoonlijke informatie van alle klanten en bezoekers van haar sites en verklaart de persoonlijke gegevens enkel en alleen voor eigen doeleinden te gebruiken. Uw persoonlijke gegevens kunnen altijd door u worden opgevraagd en indien nodig gewijzigd of verwijderd te worden.
Gebruik privégegevens:
- Uw privégegevens worden enkel gebruikt om de bestelling met succes af te ronden.
- U kunt als optie kiezen om u aan te melden voor een nieuwsbrief. Heeft u zich aangemeld dan kunt u deze aanmelding ten alle tijden ongedaan maken.
- Op verzoek verleent Anieks aan de bezoekers van de site toegang tot de informatie die van hen wordt bijgehouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact op te nemen via info@anieks.nl.
- Op verzoek biedt Anieks de bezoekers van de site de mogelijkheid om gegevens die wij van hen bijhouden, in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Anieks verkoopt uw gegevens niet:
Uw privégegevens worden alleen intern gebruikt en worden niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en zij zullen deze gegevens uitsluitend ter beschikking stellen aan derden die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Uw gegevens zijn veilig:
Anieks garandeert zorgvuldigheid. Uw gegevens worden ten alle tijden beschermd. Anieks maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding wanneer u een bestelling plaatst en wanneer u inlogt in uw account.
Gebruik van cookies:
Op de websites van Anieks wordt gebruikt gemaakt van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Wij gebruiken deze cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek aan de website. Deze gegevens worden gebruikt om uw activiteiten op de site te registeren waardoor Anieks u bij een volgend bezoek een betere dienstverlening kan bieden.
Statistieken:
Anieks maakt gebruik van een derde partij om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op websites. De gevonden gegevens zijn niet op persoonsniveau te herleiden, waardoor uw privacy geheel gewaarborgd blijft.
Contact:
Als u wenst te reageren op het privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen per email: info@anieks.nl.
Copyright
Alle foto’s en teksten op deze website zijn eigendom van Anieks.
Deze mogen NIET worden verveelvoudigd, gekopieerd, gepubliceerd, opgeslagen, aangepast of gebruikt in welke vorm dan ook, online of offline, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anieks.
Contact:
Als u wenst te reageren over de copyright kunt u contact met ons opnemen per email: info@anieks.nl.